Обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине ECCO, производится через процедуру «Возврат товара». 

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).

Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит возврату в течение:

• 7 (семи) дней, не считая дня покупки, при возврате товара посредством сдачи в фирменные магазины ECCO (для Москвы и Санкт-Петербурга).
• 30 (тридцати) дней, не считая дня покупки, при возврате товара посредством почтового отправления.
• 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, при возврате товара купленного в интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из фирменных магазинов».
•